Одинокая мать Изабель с двумя детьми переезжает в новый, казалось бы, идеальный дом в престижном жилом комплексе. Она с трудом верит своей удаче: арендная плата оказалась удивительно низкой. Семья с радостью начинает осваиваться на новом месте, но их эйфория быстро сменяется леденящей тревогой. Изабель замечает пугающие странности: в доме происходит нечто необъяснимое, жильцы ведут себя подозрительно, а в здании действуют странные и пугающие правила. С каждым днём паранойя сгущается, а женщина всё отчётливее ощущает: под полом её квартиры скрывается нечто зловещее. Этот испанский мистический фильм ужасов держит в напряжении от первой до последней минуты, постепенно нагнетая страх и заставляя зрителя гадать, что же скрывается в подвале этого, казалось бы, идеального дома и какую цену придётся заплатить героям за эту невероятно низкую арендную плату.